不具合情報一覧

ご利用にあたっての注意事項

  • 車両の不具合状況については、ユーザーからの申告内容を要約したものですので、申告内容の事実関係については国土交通省では責任を負いかねます。
  • 車両不具合情報には、設計・製造に起因するものに限られておらず、整備不良やユーザーの使用ミスなど他の要因に起因する可能性があるものも含まれます。

19件のデータがヒットしました

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番号
受付日
性 別
住 所
申告方法
車名
通称名
初度登録年月
総走行距離
型 式
原動機型式
不具合装置
発生時期
申告内容の要約
1
2020年11月27日
女性
北海道
HP
テスラ
Tesla modelX
2020年08月
20,000 Km
不明
L2S-L2S
電気装置
2020年11月26日
充電アダプターを入れてるフロントトランクが、突然、タッチスクリーンでもキーフォブでも開かなくなった。電気がゼロになったため、充電を行おうとしたが、コンセントに繋ぐも、5分後には充電が「停止中」と表示され、繰り返してみたが、そのうち放電して動かなくなり、ドアも全て開かなくなった。
2
2020年08月19日
男性
東京
HP
テスラ
モデルS
2014年09月
67,900 Km
ZAA-SL1SA
L1S
その他
2019年5月
センターパネルがブラックアウトし、何をしても再起動しなくなり、エアコン等が操作できなくなった。
3
2020年08月18日
男性
東京
HP
テスラ
モデル3
2020年04月
5,202 Km
ZAA-3L13
3D1
電動機(モーター)
2020年8月17日
走行中にいきなり警告音が鳴り、ディスプレイに「走行できません。安全に停止して下さい」と出てアクセルが反応しなくなった。
4
2020年08月17日
男性
東京
HP
テスラ
モデルS
2015年03月
86,000 Km
ZZA-SL1S
L1S
その他
2020年8月6日
センターモニターが表示しなくなった。
5
2020年08月14日
男性
東京
HP
テスラ
モデルS
2014年12月
72,000 Km
ZAA-SL1S
L1S
その他
2019年1月、2月~
MCU(メディアコントロールユニット)が走行中に突然ブラックアウトして、タッチパネルから操作する全ての機能が消失した。MCUブラックアウト時は車の走行自体は可能だが、タッチパネルから操作する走行用ライトのコントロール、エアコン、クルーズコントロール、音楽再生などは操作できなくなる。また時としてタッチパネルが不応答で、始動時のピンコードが入力できずに、車をスタートできない事態となったこともある。
6
2020年08月14日
男性
埼玉
HP
テスラ
モデルS
2015年05月
70,197 Km
ZAA-SL1S
L1S
その他
2020年8月8日
リモートからの操作ができなくなったのでソフトリセットをかけたところ、メインディスプレイが消灯し、一切操作を受け付けなくなった。速度計の表示がマイル計算になった。
7
2020年07月02日
法人
静岡
HP
テスラ
モデルS
2015年01月
13,600 Km
ZAA-SL1S
L1S
電気装置
2019年11月
センターコンソール画面の再起動をかけたら映らなくなり、ナビやフォグランプやエアコンの操作が一切できなくなった。
8
2020年06月30日
男性
愛知
HP
テスラ
モデルS
2016年12月
不明
不明
L1S
その他
逐次
センターパネルがブラックアウト、リブートを繰り返す。
9
2020年02月21日
法人
宮城
HP
テスラ
モデルS
2017年06月
29,600 Km
不明
L2S-L2S
エンジン
2020年2月17日 2月18日
高速道路でクルーズコンピュータ使用時、115km/hから突然80km/hに減速した。2日間で4回発生した。
10
2019年11月27日
男性
東京
HP
テスラ
モデル3
2019年11月
199 Km
ZAA-3L13
3D1
保安灯火
2019年11月18日
ガラスのすりキズ及びドアガラスの欠けを確認した。
 
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